Aurum

OnSail Booking es una plataforma online de alquiler de embarcaciones que actúa como intermediario entre usuarios y operadores de flotas. Para este propósito, OnSail Booking trabaja con software de alquiler de barcos y sistemas de reserva online para gestores de flota. En el caso de que el propietario de un barco quiera publicar su embarcación o flota en nuestra página web, él o ella deberá contactar con las empresas mencionadas anteriormente. Cualquier persona que desee alquilar alguno de los barcos publicados en la plataforma deberá realizar una búsqueda y enviar una solicitud.

Puedes entrar en este sitio web para ver información sobre las embarcaciones que se ofrecen, comprobar su idoneidad y disponibilidad y enviar solicitudes de reserva.

Las personas que anuncian sus embarcaciones se denominarán en adelante "propietarios", y las que quieren alquilar una embarcación se denominarán "clientes". El término "usuario" hace referencia tanto a propietarios como a clientes.

Informamos que OnSail Booking no es propietaria de ninguna de las embarcaciones anunciadas ni participa en modo alguno en los contratos suscritos entre los usuarios (el propietario y el cliente).

OnSail Booking se compromete a ofrecer un servicio de gestión sencillo y eficiente. La información que se muestra se basa en información facilitada por usuarios y bases de datos. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, no nos hacemos responsables de los posibles errores, imprecisiones u omisiones. Por este motivo, OnSail Booking no se responsabiliza del estado de las embarcaciones reservadas por los clientes.

A través de la plataforma online, OnSail Booking envía solicitudes de alquiler de clientes a los propietarios.

OnSail Booking pone a disposición de los clientes una plataforma online para alquilar embarcaciones de recreo.

El registro en OnSail Booking es gratuito. OnSail Booking no exige ningún pago por la publicación de ofertas.

Al registrarte en nuestros servicios o utilizarlos, aceptas nuestros "Términos y condiciones".

Durante el registro, debes proporcionar información fidedigna, actualizada y completa, como se especifica en el formulario de registro. Los datos siempre deben ser correctos y estar actualizados.

La información de las reservas se almacenará en tu cuenta de usuario en el sitio web de OnSail Booking.

No puedes tener más de una cuenta activa en OnSail Booking. Te comprometes a proporcionar información completa, precisa y actualizada durante el proceso de registro y a actualizar dicha información como y cuando sea necesario para garantizar que siga siendo completa y precisa y que siga estando actualizada. OnSail Booking se reserva el derecho a suspender o cancelar tu cuenta y tu acceso al sitio web y a los servicios si creas más de una cuenta o si la información que facilitas durante el proceso de registro o posteriormente es imprecisa o incompleta o no está actualizada.

El usuario se debe asegurar de que la información de su cuenta de usuario sea precisa y esté actualizada en todo momento. Si se produce algún cambio, el usuario debe corregir la información inmediatamente. La cuenta de usuario no es transferible.

Los usuarios deben asegurarse de que solo ellos tengan acceso a sus propias cuentas y, por consiguiente, no deben revelar su contraseña a nadie.

Los usuarios son responsables de todas las actividades relacionadas con el uso de su cuenta de usuario. El usuario no será responsable del uso indebido de su cuenta de usuario si no ha incumplido el deber de cuidado.

El usuario debe informar de inmediato a OnSail Booking si descubre que un tercero ha accedido a sus datos o a su cuenta de usuario. En tal caso, OnSail Booking bloqueará la cuenta de usuario y realizará una investigación. El usuario se hará cargo de los costes asociados al bloqueo del acceso a la cuenta de usuario, a menos que se demuestre que OnSail Booking es responsable de la filtración de información.

El propietario de la embarcación tiene la responsabilidad de facilitar una descripción completa y actualizada de esta. El propietario debe facilitar, como mínimo, la información solicitada por el cliente en los campos para describir adecuadamente la embarcación. Además, el propietario es libre de decidir si estipula condiciones adicionales, como fianza, costes finales de limpieza, etc.

El propietario comprende y acepta que es responsable de sus propios actos y omisiones, y también de los actos y las omisiones de cualquiera que utilice su embarcación por petición o invitación suya, incluido el cliente.

Todos los usuarios son responsables del contenido de su cuenta y, por consiguiente, asumen todos los riesgos asociados.

La cuenta es para uso personal no comercial. Al crear tu cuenta personal, debes proporcionar información completa y veraz sobre ti mismo. No puedes hacerte pasar por otra persona, crear o utilizar una cuenta en nombre de otra persona, facilitar una dirección de correo electrónico que no sea tuya ni crear varias cuentas.

- Tu asesor te indicará las embarcaciones que mejor se adapten a tus necesidades y tu disponibilidad.
- A continuación, debes comunicarnos cuál te interesa.
- Después, haremos una prerreserva de la embarcación al propietario en tu nombre; por lo general, se guarda la reserva de la embarcación entre 24 horas y una semana, en función de la temporada. Ten en cuenta que no se garantiza la disponibilidad de la embarcación hasta que recibamos la confirmación del propietario.
- Una vez que el propietario de la embarcación confirme la disponibilidad de la embarcación que has seleccionado, te enviaremos el formulario de reserva con todos los detalles.
- Para completar la reserva, debes hacer el primer pago, que suele ser el 50% del precio de la reserva.
- Debes enviarnos el comprobante del pago, rellenar la parte del formulario relativa a tu información personal y enviarnos dicho formulario para que podamos emitir un recibo o una factura de tu pago.
- Emitiremos el recibo o la factura correspondientes y notificaremos al propietario de la embarcación los datos del cliente.
- El cliente recibirá un documento que confirmará todos los detalles del alquiler. El cliente debe firmarlo y devolverlo. Si no se firma el documento, se considerará que el cliente no tiene ninguna objeción a su contenido.
- El 50 % restante debe pagarse entre 45 y 30 días antes de la salida. Si no se cumple este plazo, el propietario tiene derecho a cancelar la reserva sin devolver el primer pago.
- Se te enviará el bono con toda la información de la base náutica, la persona de contacto y el teléfono. Debes imprimirlo y llevarlo contigo durante el viaje. También se te enviará la factura.
- Si OnSail Booking no recibe la información solicitada dos semanas antes del inicio del periodo de alquiler, no podremos garantizar el alquiler.
- Si la reserva se confirma menos de un mes antes de la fecha de salida, el procedimiento a seguir es distinto. Debe pagarse el importe total en el momento en el que se confirme la reserva.

El contrato del usuario es válido durante un período indefinido. El usuario puede rescindirlo en cualquier momento notificándoselo a OnSail Booking por correo electrónico o por teléfono. Los contratos de alquiler de embarcaciones que el usuario ya haya verificado o presentado a otros usuarios no se verán afectados por dicha rescisión.

OnSail Booking se reserva el derecho a modificar, actualizar o suspender el sitio web y a suprimir contenido de dicho sitio web en cualquier momento sin previo aviso y sin incurrir en ninguna responsabilidad, siempre que los usuarios lo consideren razonable, teniendo en cuenta los intereses de OnSail Booking.

OnSail Booking se reserva el derecho a cambiar los "Términos y condiciones" sin efecto retroactivo. Será suficiente que OnSail Booking notifique al usuario los nuevos "Términos y condiciones" por correo electrónico.

Estos términos generales del contrato regirán las relaciones entre OnSail Booking y los usuarios que contraten los servicios o los productos ofrecidos en este sitio web.

Estos términos generales se han redactado con arreglo a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1996, de ordenación del comercio minorista; el Real Decreto-ley 14/1999, sobre firma electrónica; y otros requisitos legales aplicables.

1.1. OnSail Booking es una agencia para compañías de alquiler de embarcaciones y actúa como intermediario entre las compañías de alquiler y el arrendatario o cliente.

1.2. El objetivo de este sitio web es informar a los usuarios de los bienes y los servicios vendidos por OnSail Booking. Todos los acuerdos posteriores y el contrato final se cerrarán por correo electrónico, por teléfono o a través del área de usuario del sitio web.

Los precios y los impuestos de cada servicio se indican en el sitio web y mantienen su validez mientras el usuario pueda acceder a ellos.

El usuario puede pagar mediante transferencia bancaria a la cuenta especificada en el momento del pago, mediante cualquiera de los métodos de pago que aparecen en pantalla en todo momento, o mediante tarjeta de crédito.

4.1. En el momento en el que se firman los documentos y se entrega la embarcación, el cliente debe pagar una fianza para cubrir posibles averías, roturas, grietas o daños, así como los eventuales trabajos necesarios en la embarcación (p. ej., mantenimiento y limpieza) y los retrasos en la devolución.

4.2. La fianza se puede pagar mediante tarjeta de crédito o en efectivo en el puerto de salida.

4.3. La fianza se devolverá una vez que se haya inspeccionado la embarcación y se determine que está en buen estado.

5.1. Antes de la entrega, el cliente tiene derecho a inspeccionar la embarcación y su equipamiento con un representante de la base náutica para comprobar que esté en perfecto estado de funcionamiento. Una vez que se haya entregado la embarcación y se haya iniciado el viaje, se considera que el cliente ha aceptado que la embarcación está en perfecto estado de funcionamiento.

5.2. La embarcación se entrega al cliente con los depósitos de agua, combustible, batería y aceite del cárter llenos, y se debe devolver en el mismo estado. Se debe firmar un inventario del equipamiento de la embarcación.

5.3. La embarcación se entregará al arrendatario o cliente en el puerto especificado y en el estado que se ha descrito.

5.4. Los retrasos en la entrega de la embarcación debidos a causas atribuibles al cliente no implican una extensión del período de alquiler.

5.5. Si se debe retrasar la salida debido a las condiciones metereológicas, no se garantizará ninguna rebaja en el precio ni se ampliará la duración del contrato.

La embarcación se alquila por categoría. La base puede proporcionar al cliente una embarcación similar a la especificada en el contrato si la original no está en condiciones de navegar debido a un accidente o una avería anteriores.

7.1. Las demoras en la devolución conllevarán un cargo del doble de la tarifa diaria por cada día de retraso, así como el cargo correspondiente a las posibles penalizaciones en las que pueda incurrir OnSail Booking como consecuencia de un retraso en la entrega de la embarcación. Las condiciones meteorológicas no servirán como justificante de los retrasos en la devolución.

7.2. A menos que se acuerde específicamente otra cosa, la embarcación se debe devolver en el puerto en el que se entregue y dentro del plazo especificado.

7.3. En el momento de la devolución, se inspeccionará la embarcación para comprobar el equipamiento y confirmar que no se han producido averías, roturas, desgarros o grietas. Se inspeccionará la embarcación para verificar que se han realizado correctamente el mantenimiento y la limpieza, y se verificará que los depósitos de combustible y agua estén llenos. Cualquier gasto en el que se incurra para devolver la embarcación y su equipamiento al estado en el que se entregaron se restará de la fianza.

8.1. En caso de cancelación del alquiler/contrato por parte del cliente, Onsail Booking aplicará un cargo por anulación equivalente al 20% del precio del barco.

8.2. En lo que respecta a las tarifas de cancelación del servicio, prevalecerán los términos, los importes y los períodos establecidos por el propietario de la embarcación en el contrato de alquiler.

8.3. Si por cualquier motivo no se puede aplicar lo establecido en la cláusula 8.1., las tarifas de cancelación del servicio serán las siguientes: a. Cancelaciones realizadas más de 90 días antes del servicio: El 80% de los servicios contratados
b. Cancelaciones realizadas menos de 90 días antes del servicio: El 100% de los servicios contratados

8.4. Las cancelaciones deben enviarse por escrito al servicio de atención al cliente, [email protected], para que las procese.

8.5 En ningún caso OnSail Booking se hará cargo de los gastos relacionados con vuelos, traslados, estancias o pernoctas hoteleras en las que pueda incurrir el cliente anterior o posterior a las fechas de navegación contratadas. No olvides que OnSail Booking también ofrece pólizas de seguro para el alquiler: Pantaenius EIS

9.1. El incumplimiento de los plazos de pago causará la rescisión del contrato. OnSail Booking notificará por escrito dicha rescisión al cliente y retendrá los importes pagados.

9.2. El uso imprudente de la embarcación, el incumplimiento de los términos de uso que se describen en los términos generales del contrato y la infracción de la normativa pertinente justificarán la rescisión automática del contrato.

10.1. El cliente usará la embarcación con arreglo a la legislación vigente y asumirá toda la responsabilidad por las infracciones que puedan producirse durante su uso.

10.2. El cliente debe proporcionar los documentos y los permisos que la base requiera para prestar el servicio. Si la base considera que el cliente no tiene competencia como patrón, la base contratará a uno para iniciar el viaje. Los gastos en los que se incurra los asumirá el cliente con arreglo a las tarifas en vigor.

10.3. El área de navegación permitida se especificará en las condiciones particulares, siempre en función de las licencias pertinentes. El usuario no puede navegar por áreas distintas a las indicadas sin autorización por escrito de la base náutica. El control de la embarcación no puede delegarse en ninguna persona distinta de la designada en el contrato.

10.4. El cliente debe usar la embarcación para uso recreativo individual con las personas indicadas en las condiciones particulares, y no puede participar en actividades comerciales o competitivas ni subarrendar la embarcación en modo alguno.

10.5. En la embarcación no debe haber más personas de las permitidas por su capacidad.

10.6. Los costes adicionales, como los de comida, repostaje de combustible y agua, amarres fuera del puerto base y otros servicios adicionales no solicitados en el momento de la reserva (patrón, cocinero, asistente, ayudante, piloto automático, spinnaker o blister) no están incluidos. Los precios del consumo a bordo se establecen por cada embarcación y OnSail Booking no tiene responsabilidades ni competencias al respecto. Se recomienda al cliente solicitar la lista de precios y consultarla al inicio del viaje, antes de consumir, y tener en cuenta los costes de amarres, fondeos, tasas portuarias, impuestos locales y entradas en parques nacionales. OnSail Booking no es responsable de los incidentes que puedan producirse al respecto.

10.7. El cliente debe informar a OnSail Booking inmediatamente de los accidentes, los daños, las pérdidas que la embarcación haya sufrido o pudiera sufrir.

10.8. Se exime al arrendador de responsabilidad por los daños o las lesiones que este pueda causar a terceros o a objetos como resultado del uso de la embarcación alquilada.

10.9. El cliente definirá la trayectoria del viaje junto con el patrón o el encargado de la base. La trayectoria definida puede verse sujeta a modificación justificable debido a las condiciones meteorológicas. En tal caso, y debido a estas razones, no es necesario notificar al cliente ni obtener el consentimiento previo de este, quien no podrá presentar reclamaciones sobre la modificación de la trayectoria.

10.10. Al realizar el pago, el cliente acepta la totalidad de estos términos de uso sin limitación y comprende que su incumplimiento puede obligarle a pagar compensaciones por daños o pérdidas, o puede causar que OnSail Booking rescinda el contrato sin que el cliente tenga derecho a exigir la devolución de los importes pagados.

11.1 Las reclamaciones deben presentarse por escrito durante el periodo de alquiler o en el momento en el que se entrega la embarcación, mediante el documento facilitado por la base para tal fin. La reclamación debe estar firmada por el cliente y el encargado de la base, y se debe enviar una copia con acuse de recibo a OnSail Booking (Caspe, n.º 162, 2.º, 08013 Barcelona) como máximo 4 días después del final del viaje.

11.2. Cuando se alquila una goleta, se advierte al cliente que, dadas las características especiales de esta embarcación, en ningún caso pueden presentarse reclamaciones por pérdidas producidas por fugas de agua.

La resolución de todas las controversias sobre interpretación o jurisdicción que puedan surgir estará expresamente sujeta a la jurisdicción y la competencia de las autoridades marítimas y, en su caso, de los tribunales de Barcelona (España).

Este contrato está regulado por la legislación española.

Gracias por confiar en OnSail Booking para reservar una embarcación de recreo. Ten la certeza de que protegeremos la privacidad y la confidencialidad de tus datos personales en todo momento.

Los estrictos procedimientos de seguridad de OnSail Booking están concebidos para impedir el acceso no autorizado a datos personales y el uso indebido de dichos datos.

OnSail Booking tiene una base de datos personales para enviar promociones y mantener la relación con los usuarios, que incluye datos personales obtenidos a través del registro, cuya finalidad es meramente estadística.

Al registrarse, los usuarios consienten en que se utilicen sus datos para los fines mencionados. Además, este consentimiento autoriza a OnSail Booking a publicar opiniones de los usuarios sobre las embarcaciones e imágenes relacionadas.

Al enviar una solicitud de alquiler de una embarcación, debes rellenar un formulario con tus datos personales. Esta información es necesaria para procesar tu solicitud de alquiler (e incluye el envío de una solicitud por correo electrónico para completar el procedimiento).

Al enviar una solicitud para alquilar una embarcación concreta, solamente revelaremos tu nombre y tus datos de contacto al propietario de la embarcación.

Para la comunicación con un propietario que se encuentre en el extranjero (transferencias de datos internacionales), consientes que se transfieran tus datos al propietario en cuestión con los fines y los objetivos indicados anteriormente. Estos propietarios pueden encontrarse en cualquier parte del mundo, incluso en países que no ofrecen un nivel de protección comparable a la legislación española en materia de protección de datos.

El consentimiento para el tratamiento de los datos no se considerará revocado a menos que se retire por escrito.

Se considerará que, al registrarte y utilizar el sitio web de OnSail Booking, has aceptado las condiciones legales aquí estipuladas.

La información mostrada por los propietarios en OnSail Booking debe ser veraz y precisa. Por consiguiente, todos los propietarios deben garantizar que toda la información que facilitan es veraz. Si no lo es, los clientes podrán hacer comentarios negativos sobre las embarcaciones y, además, ponerse en contacto con OnSail Booking y explicar su insatisfacción para intentar encontrar una solución.

Para acceder a los servicios ofrecidos por OnSail Booking en el sitio web y usarlos, debes facilitarnos tus datos personales en el momento del registro. Para registrarte, debes completar todos los campos obligatorios. Si no lo haces, no se completará el proceso de registro, y no podrás acceder a los servicios ofrecidos ni usarlos.

Si alquilas una embarcación para la que necesites una titulación concreta y optas por no contratar los servicios de un patrón, se te exigirá que aportes pruebas de dicha titulación para demostrar que cuentas con el nivel de conocimientos náuticos exigido.

Ten en cuenta que la cancelación de tu suscripción no implica que dejes de recibir información de OnSail Booking. Si no deseas que OnSail Booking te envíe más información, deberás notificarlo por escrito. Una vez que recibamos tu solicitud, cancelaremos esta acción.

OnSail Booking no se responsabiliza de la veracidad, la precisión, la adecuación, la integridad ni la puntualidad de la información proporcionada por el propietario de la embarcación. OnSail Booking no asume ninguna responsabilidad por los errores que puedan contener la información y los servicios, y no asume el deber ni la obligación de verificar o supervisar el contenido o la información.

OnSail Booking únicamente ofrece el servicio de información que se muestra en el sitio. OnSail Booking no es responsable de daños o trastornos causados por la calidad, el precio, el contenido o la disponibilidad de los servicios que desees contratar o ya hayas contratado.

OnSail Booking no participa en ningún contrato entre propietarios y clientes. OnSail Booking no tiene control alguno sobre la conducta de propietarios, clientes y otros usuarios del sitio, y se exime de toda responsabilidad en este sentido.

OnSail Booking no es responsable de los problemas que puedan surgirle al cliente durante el alquiler. Si se produce algún problema con la embarcación, si no se cumplen las condiciones o si el propietario tiene una conducta impropia, el cliente debe exigir una solución al propietario, no a OnSail Booking. El cliente firma el contrato y las condiciones con el propietario de la embarcación, no con OnSail Booking. Aunque el cliente paga directamente a OnSail Booking, OnSail Booking, en su calidad de intermediario, no asume ninguna responsabilidad.

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